皆様
お世話になります。
第一回ネイルグランプリ実行委員長の磯部宗潤でございます。
いよいよ明日から最終の覆面モニターが動き出します。
僕も気が引き締まる想いです。
ネイルグランプリでは覆面モニターが入ったあと
サロン様へご意見ご感想などをお伺いし
今後のグランプリ活動の参考にさせていただいております。
その中でも最も多かったご意見ご感想が
最初は覆面モニターなんてと思い取り組んでみたけど
お客様の生の声を聞けて、今まで自分のしてきたことが喜びにつながってると実感できた！またはダメなところをズバッとコメントくれるのでしっかり受け止め改善できた。
コメントが細かく書かれており、自分達が思ってる以上に当たり前の事ができてなかった事に気づかせてくれた。
調査されるということで緊張したが、覆面モニターさんも一人のお客様である事に気遣いた時、心からネイルを楽しんでもらおうという想いで施術する事ができた。
などなど
喜びの声をいただけることが多く
グランプリが確実に
エントリーサロン様の向上に貢献できてる事を肌で感じます。
ありがとうございます。
グランプリは点数によって順位が出ますが
あなたのサロンの順位を知りましょうというグランプリではなく
参加してサロン品質向上を図りましょうというグランプリ。
最初から200点満点が簡単に取れるチェック項目だったら
グランプリの意味がない。
覆面結果がいいにしろ悪いにしろ
捉え方一つで
明日からのサロンが変わります。
必ず変わります。
僕達ネイルグランプリメンバーは
ネイル業界のよりよい未来を目指して
活動中！
共にネイル業界をよりよくしましょう！