・今まで
企業の伝えたいメッセージ ≠ 企業
消費者から良い商品、良い会社に見えるようなイメージを、
(CMできれいごと言ってるけど実際は環境破壊しまくり、とか。
それがそれなりに効いて商品が売れていた時代。
・今
企業の伝えたいメッセージ ≠ 企業 はバレる。
ネット以後、様々なソーシャルメディアの発達で
企業と消費者の距離が圧倒的に近くなった。
今は商品のイメージだけでは物が売れない時代。
会社の姿勢、志が見られてしまう。
どんなやつが作っているか見られる様になっている時代。