お客様と打合せをしていて、その方との契約に関しての
クロージングのタイミングは誤ってはいけません。
その熱量の中で決めさせてあげないと次アポまでの期間で
想いが冷める可能性があるからです。
そしてそのタイミングを間違えないために必要なのが、準備。
お客様がいつでも決められるような資料など
説明ができるようになっていないといけません。
なにを準備したらお客様は弊社とご契約をしていただけるのか。
このお客様から見た目線と逆算があるから受注率が上がるのです。
その場その場でしのぐ程度では、住宅業界の場合は高額すぎて決められません。
何よりお客様に対して失礼です。
なにがお客様にとって大切なことなのかを慮ることで、総じてうまくいきます。
タイミングを計り間違えないようにしましょう。