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今回もリアルタイムでのご報告。

今までお世話になったお医者さまとセカンドオピニオンの結果を受けて転院も含めた相談をするために病院へ行ってきました。

夫は転院したいとは思うけど、お世話になった先生にそれを伝えるのは申し訳ないし、どうやって伝えればいいんだろうと相当悩んでいました。

そして、もし今の病院のお医者さまに手術を強く勧められたら手術を受けてしまうかも、、、といまだに夫の気持ちは揺れていました。

病院に行く前に気になったことが一つ

セカンドオピニオンの先生がレターを書いてくださるとおっしゃっていて

「郵送でいいですよね？」

と聞かれたので他の選択肢がどういうものがあるのか分からず、(なんせ初めてのセカンドオピニオンなので)

はい

と何も考えずに回答してしまいました。

次のアポイントメントに間に合うように直ぐにレターを書きますねとセカンドオピニオンの先生はおっしゃっていました。

でも、郵送ってどこに

今の病院に？それとも自宅に届くのか？

それを確認しようと思っていたのですが、初めてのセカンドオピニオンで気持ちもだいぶ昂っており忘れて帰ってきてしまいました。

後日、電話で確認しようと思っていたのですが、連日のバタバタで失念しており直前になっても自宅にレターが届かなかったのでセカンドオピニオンの病院へ電話しました。

郵送先について聞くと、総合窓口の方が「暫くお待ち下さい」と言った後、

なんとセカンドオピニオンの先生に直接電話を繋いで下さいました。

まさかの先生との直電でびっくり

セカンドオピニオンの先生は郵送先は病院であること、セカンドオピニオンを受けた翌日にはすぐに発送したので、もう着いていると丁寧に教えてくれました。

そんなことを確認するためにお忙しいお医者さまの時間を裂かせてしまい申し訳なさ過ぎて恐縮してしまいました

とりあえず今のお医者さまとの今後を決める大事な診察までにレターが届いていることを確認できて安心しました。

セカンドオピニオンから説明を受けたことを素人の私達が今の病院の先生にお伝えするのは難しいし、上手く説得できる自信もなかったのでほっとしました。

とりあえずレターをお医者さまに読んで貰えれば安心だねと思ってました。

しかし、、、！！！！

今の病院はとにかく忙しくてお医者さまは常に時間ない中で流れ作業的に診察をされて治療や処置をしているというのはわかっていたので、

レターをちゃんと受け取って読んでいてくれているのか非常に心配になりました。

恐らく90%の確率でレターは読んでないだろうなと予想していましたが、もしかしたらレターを受け取ってすらいない可能性もあるよねと心配していました。

そこでアポイントメントの2時間前に病院に到着してすぐに受付で「セカンドオピニオンのレターが届いているはずなので先生が受け取られたか確認してもらえますか？」と伝えると少々お待ちくださいと言われて20分待たされました。

受付にまだ時間かかりそうなら先にお昼を食べに行ってていいですか？と伝えるとまだまだ時間がかかるようなのでお昼に行きました。

レター大丈夫かなと心配しつつ2人でお昼を食べながら、「まぁこの調子じゃ恐らくお医者さまはまだレター読んでないだろうね。まだ届いてないとか言いそう。最悪、レターを紛失してたりもありそうだから怖いよね。この病院ならありえるね」

と、なんとなく嫌な予感はしていました。

アポイントメントの前に再度受付に寄って確認すると、

レターは届いていません。

という回答…

いやいや、セカンドオピニオンの先生にいつ発送したかまで確認して日数的に確実にもう届いているはずと伝えましたが、

当院には届いておらず、〇〇先生も〇〇先生も誰もレターは受け取ってないとおっしゃっています。

と言われて、久しぶりにというか今までこの病院で散々な目に遭いましたが、さすがに初めて怒りの気持ちが沸き起こりました

「今日はセカンドオピニオンの先生からのレターを元に今後の治療方針の相談をするために診察に来ているのに肝心のレターがないんだったら今日の診察は話しにならないんです！どうすればいいんですか？」

と言っても、

レターは届いていないので、診察の時間になったら先生にその様にお伝えしてとりあえず話しして下さい

とのこと。

いやいやいや…ありえないでしょう。

さすがに納得できず、夫も怒りモード

セカンドオピニオンの病院からは〇月〇日の何時に発送しているのを確認してもらっているので届いていないわけはないので、きちんと確認して下さい。

このセカンドオピニオンのレターを貰うのに4万4000円かかっているので紛失とか本当に勘弁して欲しいです。

「レターが届いてないならば郵便局に問い合わせればよいですか？」

と提案しても少々お待ち下さいという回答だけ、

もう紛失したなら紛失したでいいけど、今日の大事な診察に必要なレターなので、どうすれば診察までに手に入るかと考えて、

「もう一度セカンドオピニオンの先生にお願いしてレターを書いてもらってEMAILで送ってもらうようお願いすればいいですか？」

と提案したり、

夫は今からセカンドオピニオンの病院に車を飛ばしてレターを取りに行こうかとか言い出す始末

それでも受付の方から返ってくる返事は「少々お待ち下さい」だけ。。。

44000円も払って書いて貰った大事な大事なレターを紛失するとかどうなの！？

セカンドオピニオン行った意味ないじゃん！

さすがにもう怒り爆発

今日は今後について冷静に話し合いにきたのに、私はカッてなってしまって、

絶対に転院してやる

絶対に転院してやる

絶対に転院してやる

もうこんな病院嫌だ

と頭の中はぐるぐる、

なんかもう絶望的な気持ちにもなってしまって、

あの時、郵送以外の選択をしておけば良かったあの時どうして郵送って言ってしまったのか郵送するにしても自宅に送って貰えれば確実に持って来れたのに、、

と悔やみながら2人で死んだような顔で椅子に座って待ち続けました。

しばらくすると我々の本気が伝わったのか、受付の方が紛失したレターを今回はちゃんと探してくれたようで、

「探したら医局に届いているのを確認しました。診察までに先生にお渡しして確認してもらう様にしますので」と謝罪されました。

やっぱりあるじゃん。

放置されてただけじゃん。。。

もう2人で脱力…

ほっとしましたが、それだけでもう疲れ果てた気持ち。

そこから更に、診察の予約時間から3時間以上も待ち続けて、ようやく診察室に呼ばれました。

もうこの時点でぐったりでした

セカンドオピニオンをこれから行かれる方は、先生がレターを書いてくださるのでそのレターをどの様に受け取るか確認しておくことをオススメします。

病院によって様々だと思いますが、大病院だとさぞかし手紙がたくさん届くと思うので今回のように紛失される可能性や仕分けされずに放置される可能性もあるかと思います。

確実にレターを受け取れる様に、その場で受け取ったり、自宅に郵送して貰ったり、メールで送って貰ったりできないか確認することをオススメします！！

セカンドオピニオンなんて人生初めてのことだったので勝手がわからず、、、どうぞ皆様は困ることないようにして下さい。

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