おはようございます
◆稲盛和夫様＊一日一言◆
～運命を高める言葉～
◆４月２９日◆
お客様第一主義を貫く
お客様に接する姿勢としては
お客様の召使いとも呼べる位置づけを
甘んじて受け入れるように言ってきた。
「甘んずる」という意味は
嫌々という意味ではない。
自ら喜んで、
気持ちよくお客様の召使いを
務めるように言ってきたのである。
お客様の召使いが務まらないようでは
どんな立派な販売戦略も
画に描いた餅でしかなく
一時的に成功したとしても
単発に終わり、
持続的な成功を収められるはずはない。
お客様に対して
徹底的に奉仕をすること、
これも経営の大原則のひとつである。
稲盛和夫
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今日も、一日が始まります
かけがえのない今日という日
天から与えられている
生命の時間を慈しみながら
今日も
最善を尽くしていきましょう
では、善き一日を
