今日は朝早くに新居へ向かった。
注文していたカーテンやカーテンレールが届くことになっていた。
もう一つは午前中にNTTの光工事の予定があった。
2月にNETとスカパーの開通工事をしてもらったが、先日スマホにWI-FIを設定した時、接続ができないことが判明した。
それからが大変だった
私は機材の故障を疑った。
そこでドコモ光に電話して、状況を説明した。
説明するのも一苦労。
機材の名前も仕組みも何がなんだかわからない
電話口のお姉さんの指示で、lanケーブルがちゃんとつながっているか、どこのランプが点灯しているか、電源を抜いてみてどうか、初期化してみてどうか、など色々試してみた。
でも上手くいかない。
モデムの縦4つのランプのうち、上から2番目のUNIに点灯しない。
ルーターは電源を入れると一度は全部点灯するが、数秒後には消えてしまう。
そこで、工事担当へ繋がれた。
私はたどたどしくも、同じ説明を繰り返した。
すると電話口の男性は繋がらない原因は2つあるという。
ひとつは2つの機材を繋ぐ接続口の不具合。
もう一つは機材そのものの故障。
そして工事は手配するが、出張費や修理、LANケーブルの代金が掛かるという。
それも高額だとか
私は、それはないよ~と思った。
まだ引っ越しもしていないし、初めてWI-FIを繋ごうとしただけのに..
とりあえず、家にあるLANケーブルを繋いでみて駄目だったら、修理することになった。
翌日、家から持ってきたLANケーブルに取り替えて試してみた。
一瞬、全部点灯したが、やはり消えてしまう。
仕方ないので、DoCoMo光へ電話した。
昨日からの流れを説明し、修理代がかかるのは不本意だと伝えた。
そして再び、工事担当へ。
昨日の人だったらどうしよう..ちょっと憂鬱だった。
しかし、電話口に出たのは女性だった。
もう一度、昨日からの経緯を話した。
すると、今度は工事は有償のものと無償のものがあると言う。
「たぶん、内容からすると無償になります。ご安心ください」と女性。
その言葉を聞いて、私の心に光が射した。
そして今日の修理となった。
10時ごろ、修理に来られたのはNTTの方だった。
NTTの人?
私は少し困惑した。
よくよく機材をみるとNTTと表示がある。
そしてお兄さんはパソコンを広げると、機材を調べ始めた。
途中、車に荷物を取りに行かれて30分くらいたった頃。
お兄さんに呼ばれた。
「モデムの不具合があったので中身を交換しました。
でも2つの機材が認識できない状態です。」
確かにモデムのUNIはランプが点灯している。
私はどうしたらよいか、お兄さんに尋ねた。
ホームICTを契約する。
DoCoMoのルーターを送ってもらう。
お兄さんは提案され、工事は終了となった。
さて、どうしよう。
とりあえず、またNTT光へ連絡した。
電話口のお姉さんは、私の説明を聞いた後、何やら色々調べてくれた。
そして、プロバイダへインターネットが繋がらないと伝えるように指示されて、転送してくれたが、なかなか繋がらない。
お姉さんに再度、かけ直すように言われて電話を切った。
お腹が空いていることに気がつき、時計をみると、11時54分。
ご飯を食べて、頑張ることにした。
私は家から持参した白米と牛丼の具のレトルト、生卵、納豆をごちゃ混ぜにして食べた。
朝、時間がないからとりあえず、思いつく物を袋に詰めたものだった。
牛丼の具は肉がカスカス状態で、タマネギと白滝が少し入っていた。
内容の割に、ちょっと値段が高いと思った。
でもそれなりに美味しくいただけた。
ちょっと置いて、私は教えてもらった電話番号に連絡した。
すると、自動音声でお客様番号が必要だと言う。
そのようなものは何処にもない。
そもそも、プロバイダと契約した覚えがない。
困り果てた私は、もう一度、光へ電話した。
「確かに契約しています。」とお姉さん。
何十種類もあるプロバイダで選んでいるそう。
そして旧住所で登録していることがわかった。
またお客様番号がなくても電話は繋がると言われた。
そこで気を取り直して、電話にトライした。
電話は割と簡単に繋がった。
電話口に出たのは、落ち着いた感じの女性。
一通り、私の情報を伝えた後、登録など調べてくれた。
そしてNETの配信は通常、自動で登録される筈ができていないことが判明した。
ジョイントアプリというものをインストールすることになった。
その処理には早くて5分から一時間、場合によっては本日中かかるという。
上手くいけば、ルーターのデータ通信のランプが点灯し、WI-FIが使用できるらしい。
時計をみると、午後2時を回っていた。
今日はこれ以上は無理と判断して帰ることにした。
母からLINEが入っていた。
夕飯に、シェリュイのサンドイッチが食べたいと言う。
それから、鉢植えのヒヤシンス。
駅前の花屋さんに立ち寄ってみたが、ヒヤシンスはなかった。
お姉さんに聞いたらもう終わったそう。
大好きな(わすれな草)を見つけた
それから、前から可愛いと思っていた(花かんざし)も購入。
それからシェリュイでサンドイッチ。
母ご所望のものは売り切れだったので、トリュフのサンドイッチと小さなカレーパン、カヌレを購入した。
おやつに食べたカレーパンは小さいのに中身がしっかり入っていてカレーもまろやかで美味しい
夕食に食べたサンドイッチはトリュフが乗っている
初めて食べるトリュフの味。
母と二人で味わってみた。
いつもとひと味違う、風味がする、高級なサンドイッチだった
今日は、ほんとにお疲れさまでした。
明日には無事にWI-FI、繋がると良いな
最後までお読みいただき有り難うございます。