今日は
置き換え理論
について
みなさんは普段の生活のなかで
自分が逆の立場だったら?
って考えたことありますか
飲食店の店員の立場なら
自分が客だったら
整骨院のスタッフの立場なら
自分が患者だったら
もしくは
自分が店長(院長)だったら
さらにいくと
自分が店(整骨院)の前を歩く通行人だったら
自分を他人に置き換えることで
たくさんの視点が生まれてきます
自分が客(患者)だったらこうしてほしいのに…
自分が逆の立場にたって笑顔になれるような対応を
相手にしてあげることが大事ですね
自分もそこがまだまだ足りないと思います
でもすぐに行動できることだから
すぐにやります
やるしかない
置き換え理論
について
みなさんは普段の生活のなかで
自分が逆の立場だったら?
って考えたことありますか
飲食店の店員の立場なら
自分が客だったら
整骨院のスタッフの立場なら
自分が患者だったら
もしくは
自分が店長(院長)だったら
さらにいくと
自分が店(整骨院)の前を歩く通行人だったら
自分を他人に置き換えることで
たくさんの視点が生まれてきます
自分が客(患者)だったらこうしてほしいのに…
自分が逆の立場にたって笑顔になれるような対応を
相手にしてあげることが大事ですね
自分もそこがまだまだ足りないと思います
でもすぐに行動できることだから
すぐにやります
やるしかない