今日、発売の「かぐや様は告らせたい」のDVDを予約したつもりでいたのに、ある時、していないかも?と某通販のサイトで調べたら、めアカウントとかパスワードの変更とかで、過去の注文履歴が出てこなくて、とりあえず、メールで調べてもらおうとしたら、あまり、いい返事がこなくて、予約していないと思って、別の通販で予約した。こちらも、一度は注文履歴は消えたけど、電話連絡した時にきちんと調べてもらったので、確認はしていた。しかし、先に予約した通販は、きちんとした返事もなく、調べてもらえなかった。そしたら、同じものが同時に届いてびっくり。先に予約した通販はキャンセルできなくて、もうひとつの通販は受け付けてくれた。助かった!ここでは、よく買い物をするけど、対応も優しいし、きちんと調べてくれる。今回のキャンセルもそうだけど、以前にも、私のわがままをよく聞いてもらった。いろんなものが買えるので助かっています。ありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。