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損害保険&人材育成コンサルティング

損害保険を中心としたものですが、他の業種にも応用できるものもあるのではないかと思います。ぜひ目を通していただきたいと思っていますので、宜しくお願いします。

こんにちは。

TsMUTE関位です。

 

 

人材育成には

「信頼関係」が必要不可欠です!

 

 

上司と部下。

 

信頼関係が出来上がるとどうなるのか?

 

・部下が、

「私が必要とされている」と感じる。

=モチベーションUP

 

・部下のパフォーマンスがUP

 

・どんなことでも上司に相談するようになる。

 

 

大きく分けてこの3つの効果が得られるでしょう^^

 

 

 

それでは、

「信頼関係を築く3つのポイント」

 

3回に分けて書いていきます。

 

 

1つ目のポイントは

「関心」です。

 

 

1つのグループで何かを成し遂げようとするとき

必ずリーダーは「気遣い」をします。

それが、成功への第一歩だとわかっているからなのですね^^

 

 

 

どうやって気遣いをするのか?

 

グループで話をするのは

仕事のことだけではありませんよね?

 

あいさつから始まり

「昨日~~~なことがあって・・・」

 

のような日常会話をするのではないでしょうか。

 

 

日常会話で相手に

「何に関心を持っているのか?」

「趣味は何か?」

 

などを聞き、

 

それに対して

「自分は今~~~に関心がある」

 

という感じで話します。

 

 

 

こういうことを1日2日だけしかやらないと

「ただの変な人」

というレッテルを貼られますがwww

 

 

定期的に聞いていくと

「人として関心を持ってもらっている」

ということを部下が実感するでしょう。

 

 

「人として関心を持つ」

実はこれが大きなことです。

 

関心がなければ、

その後会話も続かないし、

何も残らない・・・!

 

僕は

会社員時代に

関心持ってもらっていると

実感したことはありませんが・・・

 

しかし、当時の上司は

僕の性格は見抜いていたようですけど…(笑)

 

 

まずは、

人として関心を持つことが大切です!

 

これが信頼関係を築く一歩目だと言えます。

 

 

今回はここまでにします。

次回は2つ目のポイントについて

書いていきますので、

 

またお付き合いください^^

 

最後までありがとうございました^^