パソコンがフリーズ（パソコンが止まって操作がきかないこと）すると、パソコンを強制終了するしかい。
強制終了をするときは、キーボードの「Ctrl」キーと、「Alt」キーを同時に押したまま、「Delete」キーを押す。
気をつけないといけないのが、「Ctrl」キーと、「Alt」キーと「Delete」キーとを三つを同時に押すと、強制終了がきかないから気をつけてください。
はじめは、「Ctrl」キーと、「Alt」キーを同時に押してから「Delete」キーを押す。
そうすると、シァットダウンとか再起動とかタスクマネージャとかでてくるから、タスクマネージャを選んでクリックをするとタスクマネージャの画面が開く。（写真がタスクマネージャの画面）そこを見るとプログラムとかソフトが実行中ってなってます。（ここではwindows media plyayやドキュメントーワードパットやバリュー囲碁４－無題やIndicateWinが実行中になってます。)
そこで実行中になってるwindows media plyayなど他に実行中になってるものは、タスクの終了をクリックして終了させる。
たとえば今、windows media plyayのところが青くなってます。マウスのやじるしをwindows media plyayのところへもってってクリックすると青くなるから、青くなったらタスクの終了をクリックする。
実行中のものはすべて終了にしてから、シァットダウンか再起動を、クリックする。
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