こんにちは
マルチバースアカデミ―主宰の
塚田伸子です。
「高いと売れない」
こう思っている起業家の方って
結構多いんじゃないでしょうか。
サービスを提供していて
高いものはご提案できない、
安いほうが手に取ってもらいやすい
良くあるお悩みです。
結論からお伝えすると、
高いから売れないということはないです！
お客様は、
自分にとって必要かどうか
わからないから選べない
のです。
人が購買に至る行動としては、
・自分に必要なものを選ぶ
↓
・自分の悩みを解決してくれるもの
↓
・欲しいという感情が生まれる
↓
・買うという行動
この結果、
売上げが生まれます。
売上げって、
お客様が感情を動かして
行動した結果
なんです。
心を動かされるから購入に至るんですね。
売れないのは高いからじゃなくて
心が動かないから、
と言い換えることもできます。
では、心を動かすのはなぜか？
どうやって心を動かすのか？
いうと、
私たちがやるべきことは
どれだけ情報を提供できるか
です。
情報提供は
お客様にとってどう良いか？
なんですね。
自分のアピールポイントばかりでなく
お客様の存在を忘れないこと、
これに尽きると思います。
お客様にとってどう良いか？
これを意識して情報配信されてみてください！
目線は常にお相手、です！
もし、いまモヤモヤしていて
なんかうまくいかない
周りばかりが気になる
そんな方がいらっしゃったら、
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今日の話もそうですが、
起業家として忘れてはいけない
大事なことを盛り込んでいます。
これを読めば、
動き出さずにはいられなくなるし
仕事への向き合い方や
お客様への真剣度も上がります。
結果、ご自身も違う次元のステージにいけて
関わるお客様が幸せになるんです！
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