里帰り便を楽に予約する方法
すっかり寒くなったでやんすね。
今年もそろそろ帰省の準備をしなければなりません。
ニューヨークに住んでいるときは、飛行機を予約するわけですが、あまり苦労した覚えがありません。
大学時代は、冬休みが長かったし、勤務先も、旅行代理店だったからかもしれません。
旅行代理店勤務の間は、お客さんの里帰り便の予約が大変でした。
お客さんによっては、空席待ちを他の代理店からもしていたり(汗)、ぎりぎりに予約しておきながら、会社の名前を盾に、必ず席を確保するように強要してきたり(汗)、やっととれた席を別の日に変えてと簡単に言ってきたり(汗)。。。
コネのない飛び込みのお客さんを 業界ではイチゲンさんと呼んでましたが、イチゲンさんより、コネのある企業の方の方が、空席待ちがコンファームされる率は高いです。
では、イチゲンさんが、里帰り便の空席待ちをコンファームしてもらうには。。。
一つの旅行会社で、全ての旅行の予約をすませて常連さんになるといいです。
この時、感じのいい、ちゃんとしたエージェントさんに出会ったら、次回からは、その人を指名して予約するといいでしょう。
イチゲンさん担当は、新人エージェントさんの場合も多いのですが、一人を使い続けると、何かと手をかけてくれる場合があります。
少なくとも、わっちは、そうしてたでやんす。
でも正直なところ、イチゲンさんの売上は、企業戦士には負けます。
気持ちのいい、甘え上手なお客さんになることも、重要でしょう。
ここまで書いて、いまさらですが、上記は、10数年前のやり方です。
今は航空会社から旅行代理店へのコミッションが、0%に傾いているようなので、こういうサービスを受けるのは、難しいかもしれません。
ただ何もしないよりは、やってみたほうがいいかもしれません。
今年もそろそろ帰省の準備をしなければなりません。
ニューヨークに住んでいるときは、飛行機を予約するわけですが、あまり苦労した覚えがありません。
大学時代は、冬休みが長かったし、勤務先も、旅行代理店だったからかもしれません。
旅行代理店勤務の間は、お客さんの里帰り便の予約が大変でした。
お客さんによっては、空席待ちを他の代理店からもしていたり(汗)、ぎりぎりに予約しておきながら、会社の名前を盾に、必ず席を確保するように強要してきたり(汗)、やっととれた席を別の日に変えてと簡単に言ってきたり(汗)。。。
コネのない飛び込みのお客さんを 業界ではイチゲンさんと呼んでましたが、イチゲンさんより、コネのある企業の方の方が、空席待ちがコンファームされる率は高いです。
では、イチゲンさんが、里帰り便の空席待ちをコンファームしてもらうには。。。
一つの旅行会社で、全ての旅行の予約をすませて常連さんになるといいです。
この時、感じのいい、ちゃんとしたエージェントさんに出会ったら、次回からは、その人を指名して予約するといいでしょう。
イチゲンさん担当は、新人エージェントさんの場合も多いのですが、一人を使い続けると、何かと手をかけてくれる場合があります。
少なくとも、わっちは、そうしてたでやんす。
でも正直なところ、イチゲンさんの売上は、企業戦士には負けます。
気持ちのいい、甘え上手なお客さんになることも、重要でしょう。
ここまで書いて、いまさらですが、上記は、10数年前のやり方です。
今は航空会社から旅行代理店へのコミッションが、0%に傾いているようなので、こういうサービスを受けるのは、難しいかもしれません。
ただ何もしないよりは、やってみたほうがいいかもしれません。