ペーシング＆Yes and

会社の営業研修で、ちょっと披露して数名の目から鱗が落ちましたのでご報告

ポイントは、相手の考えを受け止めた上で、自分の考えを伝える。

そうすると、相手は安心して自分の考えを聞いてくれるのです。

例えば、営業場面で、相手は自分が考えているよりも狭い用途で製品を使っている。自分としては、もっと広い用途で製品を使用して頂き、売上げを上げたいと思っている場合。以下、簡単な実践例です。

お客さんの用途は（資料を提示しながら）効果ありますよねそして、最近、用途として広まってきているのが、この分野なんです具体的には～

ペーシングは相手に合わせること、Yes andは字のごとく、「はい、そして」で話しをつなげることです。

逆接の接続詞を使わないで伝えるのって、結構難しいですね