【メニューづくりに欠かせない！？簡単マーケティング】
こんばんは、
TRYANGLE＆CO.です
今回は、ちょっと違った視点で
お話しますね
サロン経営にマーケティングの考えを取り入れていますか
マーケティング・・・
「なんだかとっつきにくい」
「そんな大げさな・・・」
というお声も聞こえてきそうですが、
本日ご紹介する内容はとっても簡単な入門編です
ぜひ、お手すきの際にご一読下さいませ
『マーケティングの３Ｃ』ご存知でしょうか
聞いたことある！という方も多いことかと思います。
三つの“C”とは、以下を指します。
①自分 「Company」
②お客様 「Customer」
③競合 「Competitor」
自分を取り巻く環境を詳しく“知る”ためにあるマーケティング方法です。
どんな大手企業も３Ｃをまず考えるんですよ
さて、サロン経営と結び付けて考えてみると・・・
メニューを考えるとき。
①自分 ：自分のサロンの強み(特徴がある、自信があるメニュー)
②お客様：お客様の層(どんな年齢層、収入、悩み、地域性など)
③競合 ：周辺の同業サロン(どんなメニュー、コンセプトをどんな価格帯で？)
【※①～③をバランス良く押さえないといけません！】
『私はこのメニューが好きだ！自信がある！』だけでは、
お客様は求めていないかもしれないし、競合も同じことをしているかもしれない
『お客様が求めているのはこのメニューだ！』といっても、
自サロンには提供できないメニューかもしれないし、
競合サロンの方が得意としているメニューかもしれません
だからこそ、①～③をバランス良く。
ただ、最も注意すべきは③です。
①、②を理解、分析できていても、③競合まで分析できていない場合が
多いと感じています
まずは、“自分を取り巻く環境を知る”！！を大切に
今日はここまでです。
次回は以下のようなことを、取り上げたいと思います
・競合サロンはどうやって把握すれば
・メニューのネーミングって大事・・・
・自分の“強み”は見せ方次第
お付き合いいただきありがとうございました
愛されサロン、一緒に作り上げていきましょう
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