こんにちは、体からのシグナルを読み解く専門家
こやながわです。
読みに来てくださってありがとうございます！
1月開始のドラマからコミュニケーションを学ぶ☆
水曜日は『となりのナースエイド』をチェックしてみました！
ついつい、ドラマの面白さに引き込まれて
NGコミュニケーションを見逃しそうになりましたが
見つけましたよ〜♪
危険なコミュニケーションを！！！
今回は、3つのポイントをあげてみたいと思います。
①同意を求める「ね！」
1対1で会話をしている時、
自分の伝えたいことを強調するために
他の人に同意を求める「ね！」
これは複数対1になってしまうので、危険です！
仲間同士において、対等な関係が崩れてしまうので要注意です。
ドラマでは、夏芽が相馬に同意の「ね！」をしましたが
相馬はそれに反応しなかったので、ギリギリセーフでした！
（ドラマ開始から5分15秒あたり）
②途中から会話に加勢し「複数対1」へ
ナースの明菜とナースエイドの澪とのやり取りの途中で
医師の猿田が明菜に加勢してしまうコミュニケーション。
同じ職場内で、このコミュニケーションは危険です！
ま、このドラマ内では、澪に対して二人は「仲間」と思っていないので
この形をとっても問題ない（？）かもしれませんが
本来であれば、同じ職場内なのでアウトですね！
（ドラマ開始から13分52秒あたり）
③相手の「気持ちを代弁」してしまうコミュニケーション
このドラマ内では、ナースエイドと患者さんとの間でのコミュニケーションなので
正確には危険なコミュニケーションとはなってませんが
これが、家族間であれば「気持ちの代弁」はNGです。
また、今回の場合、ナースエイドの澪は状況を代弁しているだけでしたね。
気持ちは早乙女さんの奥さんがきちんと伝えていたので
もし仲間だったとしたら、ギリギリセーフでしょうか。
どうしても、良かれと思って伝えてあげたくなっちゃうんですよね。
でも、「気持ちの代弁」は危険ですので、注意しましょう！
（ドラマ開始から33分35秒あたり）
さて、最後に・・・
意外だったのが『天才外科医・竜崎大河』
どうしても、日本は縦社会。
なので、対等な関係を築くのは難しく、上下関係になりやすい。
ましてや、病院となると医師の立場は高く、
他の立場の者が意見するにはハードルが高い。
そこに切り込んでいったのが、ナースエイドの澪。
その澪の意見に対して、聞く耳をもった医師の大河。
これは、対等なコミュニケーションになりうるのでは！？
と、見入ってしまいました。
口調はともかく、同じ職場内においてのコミュニケーションの在り方として
医師・大河の動向には注目してみたいと思います！
「ドラマからコミュニケーションを学ぶ」
面白いので、ぜひチェックしてみてくださいね♪
木曜日のドラマは、何を見ようかな〜♪