「同じ商品を会員になれば無料で配布している横で売れるものなのか？」
このオープン記念に無料配布した万年筆の数は、３万５千本。売れた万年筆は１００本程度だった。
およそ１ヶ月にわたり開催されたオープン記念イベントだったが、多くの方にデコペンを知ってもらえるイベントだった。
ただ残念なことは、ネットオークションに出品され、３０００円ほどの値段で売買されていたことだ。
しかもショッピングモールの会員になった方しか配布していなかったので、「限定品」と銘打って出品されていた。
結果としてオークションで購入された方からも問い合わせがきて売り上げにもなったのだが、定価より高く買ったとクレームもあった。
もちろんそれに対してのアフターケアもおこなった。
このイベントで売れた１００本程度に、今後の販売に役立つお客様の声が詰まっていた。
この声がネットショップとして販売するコツにもなっている。
その３へつづく