こんばんは！
先日のTBSの番組の中でトゥルースの平林都先生による接遇新人教育の場面が映りました。
新人教育にはどの会社も力を入れているのですね。私も会社は違いますが、一週間研修所で寝る暇もなく過ごしました。社会人としての第一歩。
美容はサービス業ですので、専門学校を卒業して入社してくる子たちは接遇も勉強しています。学校でサービス接遇検定三級を取得している子もいます。なのでスムーズに接遇用語が出てきます。言葉遣いがキレイ✨更にトゥルースでは平林都先生のご指導も受けますのでサロンに入った時先輩スタッフと同じ様にお客様にお話できるのですね。
近日接遇大会があるようなので、普段のお客様への対応を他のスタッフからも刺激を受けられるので楽しみです。
サロンで活用出来る英語、中国語も勉強できたらいいな。
石崎