こんにちは
トラストパートナーの若林です。
僕が結婚相談所を起業するまでの道のりについて書いてみようと思います。
結婚相談の業界に足を踏み入れたのは今から7年前になるんです。
その前は、ブライダル業界でも着物の営業をしていたんです。
そもそも着物に興味があったわけでは無く、ブライダル業界に憧れがあったので入社しただけなんですが。
入社当初20歳だったんですが、人前で話すのは苦手、そんな僕が営業なんてと友達にも向いていないと良くいわれました。
入社3日目の事ですが、当時の上司から
「あなた向いていないから辞める？」
とまで言われたくらいなんです。
因みにそれ以前は建築業界で働いていたため、スーツを着て地元を歩いているだけで、地元の子にはパーティーに行くのと良く笑われていました(笑)
そういった事もあり、悔しくて徹底的に営業について勉強をしました。
毎日、本を読んでは日々学んだ事を実行、そして出来なければ反省。
それの繰り返しの日々でした。
しかし一向に先輩たちのように着物が売れないんです。
着物って日常での必要性が少ないでしょ、だから多少強引に売りこまないと売れないんですよ（笑）
そして僕にはその強引さが全くなかったんです(＞＜;)
だから営業は向いてないし何度も辞めようと思いました…
でも
そんな僕も転機を迎えました。
入社6ヶ月目の時に出会ったお客様との接客の時です
お客様と話していると何か元気がない様子…
そのうち着物の話よりその人の愚痴や相談を聞くのがメインになっていて（笑）
そして僕なりの悩み解決の意見を言っていると、
「若林さんは、私が一番求めている意見を言ってくれますね」
ととても笑顔で言われたんです。
そしてお客様から「着物の事も教えて」と。
不思議と着物を買ってくれたんです。
本当にビックリでしたが これが僕の原点です。
強引な営業は苦手だけどお客様のお悩みを聞いたり
相談にのってあげて答えを導きだしてあげる事は得意だったみたいです
それからは営業成績も順調で 上司にも認められ支店も持たせてもらったりしたんですが
もっとたくさんの人の相談にのってあげたり、喜ばしてあげれる仕事に就こうと思い、
以前から興味のあった結婚相談業に足をふみいれたんです。
つづく
次回は某結婚相談所に入社した所から書きたいと思います。
ではでは