こんにちは
トラストパートナーの若林です。
今日は料金について書きたいと思います。
昨日、友人と飲んでいるときにホームページを見ていてくれていたみたいで料金のことで
「登録料・活動サポート費・月会費って何の費用なん？」
と質問がありました。
確かに結婚相談所未体験の方からすると何の費用かがわからないなと思いました。
ですので明確に記載したいと思います。
登録料 各種事務手続費用・結婚相談所協会登録費
活動サポート費 ご交際・ご成婚に向けた活動へのサポートを受けるのに要する料金
（お見合いセッティング・立会い・登録内容更新・その他）
※プレミアムコースはコンサルティング費
月会費 会員として活動するための料金
（システム閲覧・お見合い・カウンセリング・その他）
成婚料 成婚に至ったときにお支払い頂く費用
常にお客様の立場で物事を考えているつもりでしたが、まだまだお客様の身になれていないと反省しました。
近日中にホームページにも記載しておきます。
これからも不明な点等あれば、すぐに対応していきたいと思います。
ではでは
こんにちは
トラストパートナーの若林です。
今日は新サービス導入について書きたいと思います。
近日中ホームページにＵＰしますが、30日間無料体験入会サービスを始める事にしました。
会員様やお問合せ頂いた方にリサーチした意見と自分自身がお客様の立場になって考えて結論をだしたんですが、昔に比べ結婚相談所が身近な存在になったとは思うんですが、まだまだサービス内容が一般の方々には不透明なものに感じてしまうようです。
サービス内容
・30日間の体験入会に関しての初期費用、活動費が無料
・自宅パソコンにて会員約２０，０００名様の無料閲覧
・お見合い成立料無料(１名まで)
※お見合い後、交際希望をだされた場合や２人以上の方とお見合いが成立した場合は本登録頂きます。
体験入会終了後、退会頂くか、本登録頂くかご自身で決めて頂きます。
30日間無料体験入会の資格と条件
・本登録の入会資格と同じ。
・必要書類をご用意頂ける方。
・体験入会後、今後のサービス向上の参考にさせて頂きたいので簡単なアンケートにご協力頂ける方。
※トラストパートナー規定の審査基準がございますので入会をお断りする場合があります。
他社の無料体験入会との違い
・他社では、お見合いが決まると本登録しないといけない
※システムや閲覧をする体験入会であってお見合いの体験入会では無い
・他社ではお見合い料を安い所で5000円、相場10000円を支払わないといけない
※無料体験入会と告知する以上は、30日の間お見合いを1度体験して頂くまでは料金は一切頂きません。
サービス内容に関してはおそらく業界一良心的な内容だと思います
導入理由は、実際にシステムを見ていただき、体験した上で安心して納得した上でご登録頂きたいと思い、導入することにしました。
少しでも皆様の身近な存在でありたいと思っております。
気軽にご質問等ございましたらお問合せ下さい。
ではでは
こんにちは
トラストパートナーの若林です。
今日は江坂に訪問カウンセリングに行って来ました。
○○さんは４２歳のＯＬさんで、広告を見てのお問い合わせでした。
過去に結婚相談所２社に登録されていたみたいですが良い結果がでず今に至っているとのことです。
何故、トラストパートナーにお問合せ頂いたのか伺ってみると、
料金システムが良心的な事と、安心全額返金保証システムが導入されていることが問い合わせの理由だったみたいです。
ビックリしたことが、以前登録していた結婚相談所では１度もお見合いが出来なかったのに３０万程支払ったみたいなんです。
只、僕の経験上お見合いが１度も組めないという事がありえないので、過去に登録していた結婚相談所のシステム内容であったり、○○さんの活動の仕方に問題が無いか聞いていると、原因がはっきりしました。
原因は
お見合い写真をきっちり撮影されていない事
データ入力がきちっとされていない。
理想を追うことは大事なことであるが、状況次第では軌道修正しないといけないのに、そのアドバイスが無い。
担当者との人間関係がとれていない。
その他もろもろ
どこの結婚相談所に入会されるかはわかりませんが、同じ失敗だけはして欲しくないので活動の仕方に関してはアドバイスさせて頂きました。
３件目の相談所になるので良く考えて答えを出して頂ければと思っています。
ではでは
