こういうことをしているから
大手エステサロンさんからの
お客さま離れが加速するんです。
エステ業界全体のイメージも
悪くなりますから…
本当に勘弁してもらいたいし、
広告に惑わされないで
個人個人の意識が高くなるよう
微力ながら訴えていきたいものです。
こんばんは。
静岡県浜松市で、
カッコよく言えば美容商社、
普通に言えば美容ディーラーの
営業マンを40年しています。
愛犬ハナ＆マナちゃんとプリン が大好き！
エステティックサロンの繁盛アドバイザー
プリン男爵のはだっち です。
ボクのプロフィールブログ、
良かったら見てみて下さいね。
昨日、
消費者庁から大手エステサロンの
スリムビューティハウスが
業務の一部停止命令をうけました。
2026年1月30日〜4月29日までの
3ヶ月間、
スリムビューティハウスが行う
特定継続的役務提供（エステ契約等）
に関する業務の一部が停止となります。
停止の対象は
新規の勧誘、
申込受付、
契約締結の3点です。
通常の施術の提供はされるわけですけど
離れるお客さまもいらっしゃる
んじゃないですかね(^_^;)
消費者庁からの発表がこちら
https://www.caa.go.jp/notice/entry/044947/
お試しで来店されたお客さまに
対して、
営業をかけるのは普通のことな
わけですが…
執拗な勧誘を続けたり
ましてや自社製品のダイエット商材を
クーリングオフできないという
話にする！
なかなかに強行的な契約をしていた
ようですねぇ…(^_^;)
お試しでの来店は、
引き際が肝心！
500人というスタッフの人件費、
家賃…
そのための売り上げを作ることに
躍起になるわけです。
自社製品を作れば…
利益率はめっちゃ高いんだろうけど
在庫も抱えることになります。
それをさばくためにムリをする…
そこには
「お客さまに寄り添う」
っていう考えや言葉はないわけです。
淘汰されていくのも当然なのかも
しれません。
業務停止は3ヶ月間…
売り上げが上がらないわけです。
収入がないのに
材料費や家賃、
人件費はなくなりません。
会社によほどの体力がないと、
キツイですよね(^_^;)
3ヶ月後に…
会社はあるんでしょうか？
どこかに買収されてオーナーが変わる？
どこかの脱毛サロンのように
なっていくのか？
利益追求、
売り上げ&契約至上主義的な
お客さまに寄り添えないサロンは
これからの時代では
生き残っていけないんじゃないかと
思います。
これは…
どんな業界でも同じことのような
気もします。
今年最初の月…
1月の最終日に思ったのは
そういうことでした。
2026年もスタートしたばかりです。
お客さまに寄り添う1年にしていきたい
ですね(^-^)
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