先日、都内大学病院様にて2時間半のロールプレイング研修を実施いたしました。
冒頭の振り返りでは、
「前回学んだ報連相を意識したらミスを防げたどころか、さらに仕事を深く知ることができ
かなり有意義であった」 など嬉しい発表を多くいただきました。
ロールプレイは、皆様 『５原則』をしっかり意識して取り組んでくださいました。
ご自分の姿を第三者の視点から見て、気づきを得ることの価値を
皆様にもご実感いただけた様子でございました。
また、｢人間はもともとネガティブ脳である｣という講師の話に
会場のあちらこちらで深い頷きが見られました。
業界別でそれぞれの現場で発生する課題解決に特化したプログラムにて
ご提案を行う弊社の研修は、医療業界でも多くのご依頼をいただいております。
中でもロールプレイ研修はまさに「変化を実感」「成果が見える」
確かな目的の達成への後押しとなります。
その成果は、クレーム件数の減少、そしてまた定着率や離職率等において
数字でも明確に表れてまいります。
医療業界に強い弊社のロールプレイング研修、ぜひご検討ください。
