vol.277
起業を目指す受講生さん向けに
オプショナル講座を行っています
私自身が全く何もわからないまま
仕事を始めて壁に当たりまくったからです
その中のひとつ
私が思うお客様が人に話したくなる
おもてなし100選
最初の20個までは
よくありがちなサービスが
並びます
そしてだんだんと行き詰まります
思い浮かばないときは
競合になりそうなところに行って
体験しながらよいところを書きます
で、
反対にイマイチな部分には
『ワタシなら』と言うことを書きます
さらに、
フラッと入ったお店
デパートやコンビニ、スーパーでも
見ていてひらめいたことを
忘れないように書いておきます
案外ね
思いもよらないところや
日常の中にヒントがあるんですよ
どうしたら？
アンテナ立てて
お客様が口コミを起こしたくなる
おもてなし１００選を出してみませんか？
おお！！っと思われるものが
あなたの特徴になりますよ
それではまた明日