ボディバランスセラピストのTohkoです。
週末に起きてはならない事件が・・・
当サロンのご予約の方法は、
◉ispotさんからのご予約
◉ご来店時の次回ご予約
◉お電話でのご予約
◉メールでのご予約
◉LINEでのご予約
なのですが、土曜日の10時~のご予約をだぶって受けてしまったおりました。
しかも、施術中はインターフォンに出る事も出来ず...
せっかくお越し下さったお客様をまるで居留守のような形でお返しする事になってしまいました。
施術後、お客様からのお電話に気がつき、Wブッキングというあり得ない状態に頭が真っ白
落ち着け!!
落ち着け、私!!!
とりあえず、正直にWブッキングだったことなどを深々とお詫び。
取り繕う事はせず、正直にお客様にお伝えしました。
お客様からは幸いお家が近かったので大丈夫という温かいお言葉と、再度ご予約を入れて頂けるとのなんとも寛大なご処置。
半ば、もう来て頂けないだろうな...と諦めておりましたので本当に嬉しかったです
二度とこのような低レベルなミスを犯さぬよう、ご予約の管理には細心の注意を払わなければ...という初歩的な決意を今更ながら再確認した出来事でした。
ボディバランスセラピストTohko(旧Trinity)のメニューやご予約は下記から...
[PC]http://www.ispot.jp/s/trinity/
[mobile]http://mobile.ispot.jp/s/trinity/
[Gmail]trinity.tk24@gmail.com
週末に起きてはならない事件が・・・
当サロンのご予約の方法は、
◉ispotさんからのご予約
◉ご来店時の次回ご予約
◉お電話でのご予約
◉メールでのご予約
◉LINEでのご予約
なのですが、土曜日の10時~のご予約をだぶって受けてしまったおりました。
しかも、施術中はインターフォンに出る事も出来ず...
せっかくお越し下さったお客様をまるで居留守のような形でお返しする事になってしまいました。
施術後、お客様からのお電話に気がつき、Wブッキングというあり得ない状態に頭が真っ白

落ち着け!!
落ち着け、私!!!
とりあえず、正直にWブッキングだったことなどを深々とお詫び。
取り繕う事はせず、正直にお客様にお伝えしました。
お客様からは幸いお家が近かったので大丈夫という温かいお言葉と、再度ご予約を入れて頂けるとのなんとも寛大なご処置。
半ば、もう来て頂けないだろうな...と諦めておりましたので本当に嬉しかったです

二度とこのような低レベルなミスを犯さぬよう、ご予約の管理には細心の注意を払わなければ...という初歩的な決意を今更ながら再確認した出来事でした。
ボディバランスセラピストTohko(旧Trinity)のメニューやご予約は下記から...
[PC]http://www.ispot.jp/s/trinity/
[mobile]http://mobile.ispot.jp/s/trinity/
[Gmail]trinity.tk24@gmail.com