そしてまた相手から情報を受け取る場合にもより良い方法で受け取ることが大切です。
ましてこのブログの読者さんであればさらに向上心を持って良い伝達の原則を理解して頂きたいと思う訳です。
例えばメールや手紙、ダイレクトメール、スピーチ、セミナー、など様々な伝達手段があります。
そこで「キリッと」して伝えれば相手に緊張感が伝わり「やさしく」伝えればフワッと伝わります。簡単な内容を「ダラダラ」と伝えられたら受けては眠くなってしまいます。
更に受けても積極的にお相づちを打って相手に会話の内容が理解されていることを伝えることでコミュニケーションは楽なものになります。
最後にコミュニケーションの方法の基本を２つお伝えします。
①送り手がメッセージをしっかり理解して伝えること。
②受取手がメッセージの全体像を正しく認識すること。
この２点を押さえて更なるコミュニケーション力をつけましょう。
コミュニケーションがとれます。
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野口耕太郎
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