ＪＣＯＭは押売屋か?

ＪＣＯＭというケーブルテレビの会社がある。
一応、そこと契約しているのだけど、あまり満足していない。

と言うのも、半分、サギにあったようなモノだったからだ。

今から8年前。
まだブロードバンドが出始めた頃。

ノートＰＣを初めて買って、その便利さから無線ＬＡＮを導入することにした。
そのついでに、当時、出始めていたＡＤＳＬ回線にしようと、ＮＴＴに申し込みをしたのだった。

だが、当時、出始めたばかりのＡＤＳＬは、技術的にも、物理的にも問題が多かった。ＩＳＤＮ回線を増やそうとしていたＮＴＴは、メタル回線を減らしていたのだ。

自宅から基地局までの間に、ＩＳＤＮ回線があった場合や、ノッドと呼ばれる節が多い場合は、ＡＤＳＬが使えないということだった。

申し込みをしてから、その事実に、打ちひしがれた。
ＡＤＳＬが通じなかったのだ。

調査して貰ったところ、上記の理由を言われた。

残念ながら、ブロードバンド化できなかったのだ。

しかし、無線ＬＡＮルーターは買ってしまった。
だから、どうしてもブロードバンドにしたかった。

調べたところ、ＵＳＥＮの光ファイバー回線は、まだ通じていなく、ＮＴＴもまだ光はなかった。
唯一あったのは、ＪＣＯＭのケーブル回線だけだったのだ。

さっそく資料を請求すると、営業マンがやってきた。

営業マンの話では、無線ＬＡＮのルーターも使えるという。

ＴＶと一緒に契約してくれれば、工事代が安くなるし、すぐ解約してくれても、受信機を回収するだけだから、今すぐ契約してくれという。

それならと、ボクは契約した。

それから工事の人間が来た。

態度の悪い男だった。
態度だけなら我慢できたが、口の利き方も酷かった。

客であるボクにため口をきき。
さらには、命令口調にまで。

しかも、工事の仕方も酷かった。

回線を家の中に入れるのに、うちの場合は、エアコンの排気口の隙間から入れた。

そのとき、少しエアコンを壊しやがったのだ。

さらにケーブルの敷設の仕方が雑で、家の美観を壊していた。

このときから、ＪＣＯＭって会社を疑い始めた。

無線ＬＡＮのルーターに接続して、いざつなげてみるとつながらない。
コールセンターの聞いてみると、なんと無線ＬＡＮのルーターはルーターで、別に契約しないと、ルーターは使えないというのだ。

話が違うじゃないか！

ここでこの会社に対して、不信感はＭＡＸになっていた。

さらにＴＶを解約しようと聞いたところ、解約した後、回線撤去の工事を金を取ってやると言うのだ。

解約したくても、出来ないという、ジレンマだった。

時が過ぎ、今年。

11月くらいに、ＪＣＯＭからお知らせのダイレクトメールが来た。

モデムの無償交換をしたいというのだ。

うちに置いてあるモデムは、メーカーの保証が切れたので、新しいのと交換したいというのだ。
新しいものと交換すれば、通信速度が契約の変更無しに増えるというのだ。

だが、うちの無線ＬＡＮのルーターは、そんな速度に対応していないので、関係ない話だったので、無視していた。
第一、工事をするにしても、時間がなかった。
こんな暮れの忙しい時期に、訳の分からないことを。。。

今日、いかにも人相の悪い男がやってきて、これから工事をさせろとやってきた。
今なら無償でやってやるという、実に、腹の立つ言い方をする奴だった。

いきなり来るなんて、非常識じゃないかと言うと、何度も電話したが、でなかったから直接来たというのだ。

確かに、電話はあった。
ただ見知らぬ番号だったので、でなかった。

ちゃんとした会社なら、会社名と担当者名をメッセージに残すはずだが、一度もなかった。
だから、悪戯電話だと判断し、着信拒否にしたのだ。

突然来られても、忙しいから無理だと断ると、そいつは、明日はどうかという。
当然、無理だと応えた。

すると、自分も忙しいから、28日間までに決めてくれと、実に横柄な態度で帰って行った。

まるで押売のような態度に、頭に来た。

ずっと考えていたけど、いろいろな事情でためらっていたが、決めた。

もうＪＣＯＭは解約する。

こんな酷い会社、潰れろ！！