ソーシャルメディア炎上に関する意識調査 : 株式会社 PR TIMES
<概要>
■ ①匿名ユーザーの5%が 「法律を破る自分の行為」 “投稿できる” と回答
■ 30代に潜む匿名安全神話!? 投稿できる内容に実名・匿名の差がない20代ユーザーに対し、「匿名であれば投稿できる」大きく差が出た30代ユーザー
■ 最も炎上が拡大しやすい話題 「企業の一度否定した疑惑が事実と判明した場合」14.3%
■ 炎上に対する認識トップ3 は「恐怖・不要・身近」 「他人に傷つけられる恐ろしいもの」42.0%、「不要な争い」39.8%、「誰にでも降りかかる身近なもの」38.3%
■ 4割以上のユーザーが炎上を一部肯定 「今後も盛んにおこなわれるべき」12.3%、「存在意義はあると思うが今の在り方から変わるべき」 28.5%

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メディア化する企業はなぜ強いのか? ~フリー、シェア、ソーシャルで利益をあげる新常識 (生きる.../小林 弘人

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