始めてラビゴット来てくれました
お二人で仲良くご来店です
今回彼女さんは
デシタルパーマをするから！
カットのみにするか！
を悩んでいたので
しっかりカウンセリングしてから
メニューを決めていきました
僕はカウンセリング
はかなり慎重にそして時間もじっくり
かけて
お客様が納得した上ですすめて
いきます
その前に美容師さんの
カウンセリングとは何かというと
ご来店されたお客様が
どんなスタイルにするのか
そしてその希望のスタイルにするには
どのメニューをするのか
を色んな事を話しながら
決めていく事を言います
そのカウンセリングのやり方などは
美容師さんによって、本当に色んなやり方
があるので
ざっくりこんな感じなんだなぁ～と
思って下さい
そして今回O様の彼女さんは
色々話し合った結果、
今回はカットになりました
スタイリングのやり方から
髪の毛のケアまでしっかり
お伝えしました
今日のブログで何が
言いたかったかと言うと
僕も今まで美容師をやってきたので
色んなお話聞いたり
色んな美容師さん見てきました
そしてお客様と話してても
聞いたりしたのですが
「前まで担当してた美容師さんは、カットだけでいいのに無理やりパーマをすすめてきた！」
「ある美容師さんは、リタッチ(根本のみのカラー)希望なのに全体カラーじゃないと今日はカラーしない！という美容師さんがいるんです！」
などなど
色んなお話を聞いたり、見たりしてきて
思うのは
その美容師さんのやり方なので
別に否定などする気はないのですが
僕は今来られたお客様の要望、雰囲気、気分でベストなスタイルをご提案する！
そしてその為のメニューをご提案する！
という事を念頭においてます
なので僕は
全体カラーが希望でも、髪のダメージを見てリタッチ(根本のみのカラー)をすすめたり、
パーマが希望でも髪のダメージなどでカットに変更したり、トリートメントに変更したりします！
なので強引にメニューはすすめません！
１番はお客様が納得した上で、メニューをすすめていき満足してもらう事！
だと僕は思ってます
なので正直お客様からは
かなり信頼されてます！
とにかく少しでも悩んでだり
迷ってたら
お気軽にご相談して下さい～
O様
今回は彼女さんご紹介ありがとうございました
またいつでも一緒に遊びに
来て下さいねぇ～
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