始めてラビゴット来てくれました



お二人で仲良くご来店です




今回彼女さんは
デシタルパーマをするから!
カットのみにするか!
を悩んでいたので
しっかりカウンセリングしてから
メニューを決めていきました



僕はカウンセリング
はかなり慎重にそして時間もじっくり
かけて
お客様が納得した上ですすめて
いきます




その前に美容師さんの
カウンセリングとは何かというと
ご来店されたお客様が
どんなスタイルにするのか

そしてその希望のスタイルにするには
どのメニューをするのか

を色んな事を話しながら
決めていく事を言います




そのカウンセリングのやり方などは
美容師さんによって、本当に色んなやり方
があるので
ざっくりこんな感じなんだなぁ~と
思って下さい




そして今回O様の彼女さんは
色々話し合った結果、
今回はカットになりました




スタイリングのやり方から
髪の毛のケアまでしっかり
お伝えしました







今日のブログで何が
言いたかったかと言うと
僕も今まで美容師をやってきたので
色んなお話聞いたり
色んな美容師さん見てきました


そしてお客様と話してても
聞いたりしたのですが
「前まで担当してた美容師さんは、カットだけでいいのに無理やりパーマをすすめてきた!」
「ある美容師さんは、リタッチ(根本のみのカラー)希望なのに全体カラーじゃないと今日はカラーしない!という美容師さんがいるんです!」
などなど






色んなお話を聞いたり、見たりしてきて
思うのは
その美容師さんのやり方なので
別に否定などする気はないのですが
僕は今来られたお客様の要望、雰囲気、気分でベストなスタイルをご提案する!
そしてその為のメニューをご提案する!
という事を念頭においてます



なので僕は
全体カラーが希望でも、髪のダメージを見てリタッチ(根本のみのカラー)をすすめたり、
パーマが希望でも髪のダメージなどでカットに変更したり、トリートメントに変更したりします!
なので強引にメニューはすすめません!
1番はお客様が納得した上で、メニューをすすめていき満足してもらう事!
だと僕は思ってます






なので正直お客様からは
かなり信頼されてます!
とにかく少しでも悩んでだり
迷ってたら
お気軽にご相談して下さい~




O様

ありがとうございました

またいつでも一緒に遊びに
来て下さいねぇ~




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