計数管理の罠につぃて －現場主義のビレッジバンガード

おはようございます。今朝は東京地方は雨のようです。

前回本社がすべてのデータを集め上意下達で指示を

出していく方式の話をしました。ユニクロなどはこの

例に近いと思います。

　たしかに効率的ではありますが個性のないつまらない

店になりがちです。対照的な小売店の例としては

ビレッジバンガードがあります。私の印象としては

雑貨屋さんですが、基本的にすべての決済権限

が店長にあります。したがって、基本的なコンセプト

は一緒ですがおいてある商品は店舗によって

異なります。したがって、ある意味楽しみな

ところがあります。

　どちらがビジネスモデルとして優れているかという

ことはありません。ただ、店長だったらどちらで

働きたいかというと圧倒的に後者だと思います。