売上が何だか少ない場合何を見る？

おはようございます。月次決算を見て売上が少ない

場合どうするか？です。業種によって異なるのですが

2つの軸です。商品(またはサービス）と顧客という

軸です。業種、事業内容によって商品(またはサービス）

と顧客どちらの軸が大切か、または両方大切な

場合があります。この軸で1つ目としては新規が少ないのか

リピートが少ないのかです。リピートが少ない場合と

新規が取れない場合とではかなりそれによる

アクションは違いが出ると思われます。リピートが

少ない場合は商品・サービスのどこに魅力が少ない

のか探っていく必要があります。

　新規が少ない場合、商品・サービス自体よりも

認知度が低いなど、どちらかというとマーケティング

の問題点が高い可能性があります。