見える化 -無駄を省く(ホワイトカラーの現場にて2)
見える化経営コンサルタントのかわい たかしです。
前回本社部門の無駄の話をしました。一般的に大企業
になればなるほど厚い資料を作成するために人手を
かけるようになります。当然たくさんの情報が書いてあるわけ
ですから役員等からの質問される項目も増えるわけですから
それに即時にこたえられるようその3倍くらいの労力が必要
になってしまいます。
自分のイメージでは優れた経営陣が気にする指標は決して
多くありません。ただし、ここが重要なポイントだと考えると
そこは非常に詳細に見ていきます。
要は経営幹部がきちんと重要事項をフォーカスしていれば
それだけで現場の仕事が減ります。でも実際は些細な数字
をつっこんで存在感を出そうとする役員がいたりするのが
大企業で、そのために不必要な仕事がどんどん増えるような
気がします。