見える化 －アクションプラン 予算管理その６

見える化経営コンサルタントのかわい　たかしです。予算管理

というのはPDCAのC（Check)のところです。したがって、次は

A（Action：行動）です。したがって、ここはしっかりと予算と実績

の乖離を探るところです。きちんとKPI(指標）が設定されていれば

指標の部分をみれば何が原因かわかる可能性が高くなります。

例えば売上の低下が実は業務プロセスの部分で納品までの時間が

かかっていてそれで顧客が離れていったことかもしれません。

その場合、いくら営業担当を叱責しても売上はあがりません。

ただ、現実のビジネスでははっきりと原因がわかることが多くは

ありません。そのときは仮説を立てて(たとえば納品まで3日以内に

行うことを目標とする）、実行してみて、検証するわけです。

こうしてPDCAを回すために予算管理はあります。