見える化 －理念なきコスト削減

見える化経営コンサルタントのかわい　たかしです。

コスト削減は会社が存続していくための手段の一つでしか

ありません。決して最終目的ではないのです。何のために

やるのか理念を忘れてしまっては限りなく会社の死

に近いです。費用とは単価ｘ量です。したがって、コストを

減らすためには単価を減らすか使う量を減らすかどちらか

（または両方）を考えなくてはなりません。使う量を減らす

ということはコストをかけた結果（＝収益）が減るかも

しれないということは忘れてはなりません。10人でやって

いた仕事を5人でやれといった場合、前提としては仕事も半分

＋アルファーくらいに減っている、または減らすことができる

ことが前提です。

　　　　ある会社で無理やり3割ほど人員を削減

したのですがその後疲弊してバタバタと人が辞めてしまい

ました。最初社長さんはコストを大胆に減らしたと、喜んで

いたのですが顧客サービスにまで大きな影響が出てしまい

、結局辞めた人ぶんくらいの派遣社員を雇って結局1年後

にはコスト高になってしまったという笑えない話を見た

ことがあります。理念なきコスト削減は結局長続きしません。

それか、コスト減→顧客サービス悪化→売上減→コスト減　

といったマイナススパイラルに突入してしまいます。