見える化 －指標の話

見える化経営コンサルタントのかわい　たかしです。

見える化で数値化を考えた場合、どの会社でも

財務的指標に偏っている傾向があります。

（ただし、製造業ですと生産管理的な指標が

ありますが）見える化でも財務的指標だけ

見える化してもかたよっているといえるでしょう。

　　したがって、従業員の成長や、様々な

オペレーションプロセス、顧客関連も統合的に

見える化しておかないと片手落ちになっています。

このあたりうまくまとめている考え方がＢＳＣ

（バランススコアカード）です。次回から

この話をしていきたいと思います。