見える化 -おてあげだった話その1
見える化経営コンサルタントのかわい たかしです。
今日は一種の失敗談です。この会社売上は順調に
伸びているのですが、赤字に転落してしまった
ようです。社長様は経理出身ではないですが
すごく数字ののみ込みも早い方で頭もシャープ、
正直言ってすごく簡単な仕事に思われました。
ところが、経営会議に出席してイメージが
変わりました。予算未達だったり、コストが
オーバーランだったりすると、とにかくヒステリックに
部門長を叱責します。特にあるプロジェクトでの
予想外での費用発生には、「予算には
なかったんだから何とかしろ!・・・」と
部門長が怒鳴りまくられていました。
調査をしてわかったことは、みな社員は
ビクビクして何か悪いことが起こると一人で
何とかしようとして結局どうしようもなくなる
まで報告がされません。つまり、見せない化
が社内で進行していました。
そして、見える化の最大の障害は社長自身でした。
「人は見たいと欲する現実しか見ない」
ユリウス・カエサルの言葉ですが、ここまで極端
だと手の打ちようがありません。
なんともさえない話ですが次回続きです。