売れる人には理由がある | ダメ出しの専門家・激辛講師北村美由起

ダメ出しの専門家・激辛講師北村美由起

  鉄は鉄で研がれ人は人で成長する

高飛車子です



連休あっという間に過ぎましたあせる


今日はフォトスタジオで写真を撮り

ホテルでランチをして、タイヤ交換をして(私以外の人が)


昨日は息子の車選び

即日契約で3万円の値引きつきでした


この車屋さんは

三年前に家族が仕事の合間にぶらっと立ち寄ったところ


店長の対応が良かったと言い

次は買うならこのお店だなと

ちょっと心に思っていたお店だったのです


そこで一台買ったのが三年前

9月に一回目の車検でした


そして今回もそのお店で買いました

やはり店長の対応は気持ちが良かったです


明るい話し方、テンポの良さ

テキパキと動く姿も

この人ならまかせて安心かも、と思わせます


帰りの車の中で

なぜあの店長は感じが良いと思わせるんだろうね、と

店長の良いところを息子とあげてみました


1.話のテンポが良い

(北村家これが欠けていると購買意欲が下がります)


2.動作が速い

(コーヒーの指示、書類の用意、印刷などが早い)


3.息子にも良く質問をしてくれた

(買うのは親ですが、息子にも丁寧でした)


4.説明がわかりやすい

(他の車と比較して良いところがわかりやすかった)


5.「ぐるっと見てから最後〇〇の車を見てください」

そう言って自分はついてこなかった

その後ふたたび現れて説明を続けた

(お客様だけにする時間をあえて作るのか?)


店内は小ざっぱりとして整理整頓が行き届いていました

清掃も隅々まで行き届いています


キッズルームは転んでもけがをしないように

スペースの周りはソファーのような生地で囲まれています



~激辛講師・北村みゆきのセレンディピティ~ 


コーヒーカップはカップがずれてこぼれないように

カップの下に滑り止めが置かれていました




~激辛講師・北村みゆきのセレンディピティ~ 


珈琲に

ここまでやるかーーー!


来年の夏にはもう一台ここから購入する予定です


店長の対応の良さを気に入った家の家族の勧めで

我が家はこのお店から4年間で3台購入ということになります


たぶんそのあとは娘もここから購入するでしょう

見込みがもう一台増えたはずです


口コミと紹介を作れるって大事ですね

すべてがぶらっと立ち寄ったお店の店長からはじまりました


そこに行くには理由がある


我が家のある日の

車購入の一日の感想でした