大病院その１

高飛車子です

先日久しぶりに大病院へ行きました

完全予約制というわりには随分と時間がかかった

予約は午後１５時

駐車場は大きくてどこに車を止めたら

正面玄関なのかわからない

やっぱり大病院だな～

中に入って受付

受付

受付ー

わかりづらい！

私がわかりづらいと言う事は

ご年配の方はもっとわかりずらいのでは？

と思いました

受付がたくさんあって

番号札を取る人と取らない人の区別が書いてあるのですが

自分がどれに該当するのかがわからない・・・

（なんてわかりづらい説明だ・・・）

そばにいた受付の女性が近寄ってきてくれた

ここの病院はちょっと困った顔をしていると

すぐに誰かが声をかけてくれた

その点は「すごい！」ヽ(*'0'*)ﾂです

クリアファイルを渡され

次に何をするのかが手元の紙に書いてある

１．○○番の前に待つ

２．デジタル表示が自分の番号になったら中に入る

と書かれている。

待つこと３０分

長いなぁ～

診察が終わるとまた紙を渡される

１．採血室へ行く

２．採血後は自動精算で終わり

と書かれている

へーすごいな～

気になったのは職員のことです

ここの医療従事者の方は

靴のかかとをつぶして履いていて

予防着の下に透けて見えるＴシャツは

大きな星柄

ありえない。。。

私のブログを読んでいる方で

私から企業研修を受けた方ならわかるはず

「靴は踏んで歩くんじゃない！」

「Ｙシャツの下は柄のＴシャツはダメ！」

丁寧な受付は外部外注の職員で

靴をつぶして履いているのは・・・

市の職員はみなさん

研修！研修！必要ですよ！！

知らないだけ、教えられていないだけ

このぐらい良いだろうと行っているだけ

それがどれだけ目に着くのかを知らないだけ

講師をしていると

色んな事が気になって仕方がないのですが

見込み客！

とも思えるのは事実です

今日はまた大病院へ行って来ました

次は大病院その２

高飛車子の人生が思わぬ方向へ。。。

（大げさだなぁ～）