黒斗ヒロシ＠朝活通勤勉強です。
こんにちは。
今日の読書マップを紹介します。
右の部分の拡大してみました。
読んだのは、この本です。
黒斗の一言
私が気になったのは、197ページのこの言葉です。
「もし、あなたが「サービス」について極めたいのなら、いきなり大上段に構えるのではなく、ますは身近な誰かを喜ばせることである。
何をすればその人が喜ぶか。
あなたなら、わかるはずだ。」
サービスすることは、人を喜ばせることです。
その相手として、まずは身近な家族や仲間を考えて見ましょう。
なぜか。
身近な家族や仲間のことを一番よく知っているはずです。
そのあなたがよく知っている仲間を喜ばせることが出来ないのに、
全く知らない他人を喜ばせることで本当に出来るのでしょうか？
相手の立場に立って何をして欲しいのかをじっくりと考えて見ましょう。
そうすれば、必ず、見えてくるはずです。
今日もツイテる！！
こんにちは。
今日の読書マップを紹介します。
右の部分の拡大してみました。
読んだのは、この本です。
黒斗の一言
私が気になったのは、197ページのこの言葉です。
「もし、あなたが「サービス」について極めたいのなら、いきなり大上段に構えるのではなく、ますは身近な誰かを喜ばせることである。
何をすればその人が喜ぶか。
あなたなら、わかるはずだ。」
サービスすることは、人を喜ばせることです。
その相手として、まずは身近な家族や仲間を考えて見ましょう。
なぜか。
身近な家族や仲間のことを一番よく知っているはずです。
そのあなたがよく知っている仲間を喜ばせることが出来ないのに、
全く知らない他人を喜ばせることで本当に出来るのでしょうか？
相手の立場に立って何をして欲しいのかをじっくりと考えて見ましょう。
そうすれば、必ず、見えてくるはずです。
今日もツイテる！！