“都バスと都電” | trainingwithyouのブログ

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日本人ならではのサービスマインドとその実践力を高め、皆様と共に成長するために、日常の“気付き”を大切にしていきたい。

王子の“名主の滝”へ行くことを思いつき、
都バスで行くことにしました。

1時間程はかかると思いましたが、
乗り換えも無いし料金も210円と安いので決めました。

シルバーパスを利用する年寄りが多いため、
発車の際には「吊り皮につかまるように」とか、
降りる際には「バスが止まってから立つように」など、
運転手はとても丁寧な応対でした。

老人に配慮していることが、
しっかりと伝わってきました。

帰りは王子から大塚まで都電を利用しました。
都電荒川線もやはり老人で結構混み合っていました。

老人は乗降に時間がかかります。
動作が緩慢であることは否めません。

ところが運転手は
乗客が降りきれないうちにドアを締めに掛ります。
「降りま~す」と慌てて声を掛たり、
もう一度降車ベルを押たり、ずいぶんと慌てました。
それが一駅だけではないのです。

そっと運転席を伺いますと、まだ若い人でした。
都バスも都電もシルバーパスの利用が出来るために、
老人の利用客が多いのですね。

若い運転手さん、しっかり精進してくださいね。