熊本市にビジネスプロセスアウトソーシングセンターを新設

【トランスコスモス】

熊本市にビジネスプロセスアウトソーシングセンターを新設

トランスコスモス株式会社（以下トランスコスモス）は、企業向けビジネスプロセスアウトソーシング(※)センター（以下、BPO熊本テクニカルセンター）を熊本市の辛島町に新設し、10月より業務を開始する。

企業を取り巻く環境は近年厳しさを増し、他社との差別化・競争力強化が求められている。
今までトランスコスモスでは、企業向けシステム運用・保守、開発・設計、ヘルプデスクなどの情報サービス関連、総務、経理、購買、受発注などのコーポレートビジネス関連など、さまざまなサービスを提供し、企業のコア業務への集中をサポートしてきた。
今後は、コールセンターサービスに加え、ビジネスプロセスアウトソーシングの分野においても機能の拡充を行い、クライアントに付加価値の高いアウトソーシングサービスを提供していくことを目標としている。



■BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)熊本テクニカルセンター概要

名　称：　BPO熊本テクニカルセンター
所在地： 熊本県熊本市辛島町3-1　 NBF熊本ビル6階・７階
エージェント数：　約1,200名（最大稼動時）
主な業務内容：　企業のフロント業務・バックオフィス業務


(※)ビジネスプロセスアウトソーシングとは･･･
企業内におけるＩＴのアウトソーシングから顧客特化型のビジネスに至るまでをアウトソーシングするサービスのこと。