問題があったのは、同社の主力商品である「GALAXY」シリーズだ。通信業界関係者が明かす。「スマホだけでなくタブレット型でも、充電機能の不具合が続々と報告されています。『充電が遅い』というだけならまだしも、充電器に挿しているのに一向にバッテリーがたまらないというんです」
通常、バッテリーゼロの状態からフル充電までにかかる時間は「3～4時間程度」と言われているが、不具合が生じた同機種では「10％の充電に12時間かかることもある。
また、100％と表示されていたのに、少し使っただけで一気に50％以下に減った
事例も報告されている。かといって、電池パックそのものが劣化しているのかと思ったらそうではない。購入して1週間後に、こうした不具合が起きたケースもある」（同）という。
これではスマホどころか、携帯電話とも呼べない。都内のドコモショップでは、こうした故障を訴える顧客が後を絶たず「その処理だけでパンク状態」という。ところが、製造元のサムスンは見て見ぬフリ。「うちの製品に限って、そんなことはない！」と言わんばかりの対応という。
「他社でも不具合が生じるケースはあるんですが、サムスン製はケタ違いに多い。
充電機能の不具合は半年以上前から報告されていて、サムスン側にも原因究明を求めているはずなのですが、一向に対応策は提示されません。サムスンは韓国では政府にも
影響を及ぼすような巨大企業。社員はみなエリートばかりです。そのおごりから『おまえらでなんとかしろ！』という態度なのです」（NTTドコモの法人営業社員）
------
とにかく韓国製、中国製が怖いのはサポートがまともに対応してくれるかどうかってこと。
日本のメーカーのサポートでもなかなかきちんと不具合を認めないのに
韓国製とか中国製とか売ったら売りっぱなしでしょ？
クレームが多い
↓
面倒だから薦めたくない
↓
売れなくなる
↓
値下げするか報奨金を出すことになる
↓
悪循環
そんなもんをツートップで売るとかdocomo。。。
普通igzoをもってくるだろ。
そもそも、ドコモは日本企業でありながら敵国(*1)の製品を販売促進するってどうゆうことよ？
（*1:日本の原発に巡航ミサイルや弾道ミサイルの照準あわせしていると公言している国）
どんだけ納入価格を抑えているのかねぇ？
１台売れば、日本製より利益の利幅が大きいのだろうね～
このニュースは
不具合だらけでドコモのサービスがパンク状態で悲鳴をあげているということか･･･
目先の利益だけしかみてないのが上層部にいるといつも現場が苦労するんだよねぇ～
ご愁傷様です！
その場しのぎで利益だしたはいいが、サービス部門で赤字垂れ流し･･･
結局のところ収益悪化しているのが現状だろうねぇ～法則発動しているね。
「韓国は民主共和国ではなくサムスン共和国だ」 監視、尾行、そして盗聴。退職後も続いたサムスンによるあらゆる圧力。政治権力からは敵視され、マスコミからは無視されるという四面楚歌の中、かつてサムスンに法務スタッフとして従事した元特捜検事は、裏切り者といわれながらも敢えて良心に従って不正に対する内部告発を行った。
サムスンの真実/バジリコ
￥1,890
Amazon.co.jp
通常、バッテリーゼロの状態からフル充電までにかかる時間は「3～4時間程度」と言われているが、不具合が生じた同機種では「10％の充電に12時間かかることもある。
また、100％と表示されていたのに、少し使っただけで一気に50％以下に減った
事例も報告されている。かといって、電池パックそのものが劣化しているのかと思ったらそうではない。購入して1週間後に、こうした不具合が起きたケースもある」（同）という。
これではスマホどころか、携帯電話とも呼べない。都内のドコモショップでは、こうした故障を訴える顧客が後を絶たず「その処理だけでパンク状態」という。ところが、製造元のサムスンは見て見ぬフリ。「うちの製品に限って、そんなことはない！」と言わんばかりの対応という。
「他社でも不具合が生じるケースはあるんですが、サムスン製はケタ違いに多い。
充電機能の不具合は半年以上前から報告されていて、サムスン側にも原因究明を求めているはずなのですが、一向に対応策は提示されません。サムスンは韓国では政府にも
影響を及ぼすような巨大企業。社員はみなエリートばかりです。そのおごりから『おまえらでなんとかしろ！』という態度なのです」（NTTドコモの法人営業社員）
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とにかく韓国製、中国製が怖いのはサポートがまともに対応してくれるかどうかってこと。
日本のメーカーのサポートでもなかなかきちんと不具合を認めないのに
韓国製とか中国製とか売ったら売りっぱなしでしょ？
クレームが多い
↓
面倒だから薦めたくない
↓
売れなくなる
↓
値下げするか報奨金を出すことになる
↓
悪循環
そんなもんをツートップで売るとかdocomo。。。
普通igzoをもってくるだろ。
そもそも、ドコモは日本企業でありながら敵国(*1)の製品を販売促進するってどうゆうことよ？
（*1:日本の原発に巡航ミサイルや弾道ミサイルの照準あわせしていると公言している国）
どんだけ納入価格を抑えているのかねぇ？
１台売れば、日本製より利益の利幅が大きいのだろうね～
このニュースは
不具合だらけでドコモのサービスがパンク状態で悲鳴をあげているということか･･･
目先の利益だけしかみてないのが上層部にいるといつも現場が苦労するんだよねぇ～
ご愁傷様です！
その場しのぎで利益だしたはいいが、サービス部門で赤字垂れ流し･･･
結局のところ収益悪化しているのが現状だろうねぇ～法則発動しているね。
「韓国は民主共和国ではなくサムスン共和国だ」 監視、尾行、そして盗聴。退職後も続いたサムスンによるあらゆる圧力。政治権力からは敵視され、マスコミからは無視されるという四面楚歌の中、かつてサムスンに法務スタッフとして従事した元特捜検事は、裏切り者といわれながらも敢えて良心に従って不正に対する内部告発を行った。
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