NTTの関連企業として信頼して、ぷららの最初の契約は1999年11月13日に「インターネットセット」という
契約でスタートし、フレッツADSL→光のBフレッツと変遷してきたようです。
インターネットの接続は電話回線で、パソコンとつなぐ通信は最初からNTT回線で、ISDNから2001年頃にADSLになり、ADSLから2003年8月22日に「光メイト(ホーム)」に申込んで光回線の「Bフレッツ」になり、更に速度の早い「フレッツ隼」になりました。
ぷらら自体もNTTグループの中で独立企業でしたが、経営効率化でNTTドコモの一部門に統合されましたが、どうもシステム部門が弱かったと思います。
メールシステムはスパムメールだらけだし、情報漏洩があったり、NTTグループの中でも優秀なエンジニアは他の部門に回り、出来の悪い人間の掃きだめのような部署に成り下がっているのでしょう。
顧客対応はダメダメで、問合わせしても、CSマインドが感じられません。
NTTドコモに事業移管されていた「gooブログ」が2025年11月に廃止になった際に予想していた通り、お荷物のぷららの切り離しをします。
※「goo blog」2025年11月18日にサービス終了 _ KOfyの「倍行く」人生 2025年04月15日
※「ぷらら」のサービス終了予定と今後の対応 _ KOfyの「倍行く」人生 2025年12月07日
2026年3月にメールシステムが変更になり、切り替えましたが、その時に将来、ぷららメールを廃止するという長期的な計画は全く告知せず、場当たり的な対応のみです。
※ぷららメール移行不具合(アドレス帳) _ KOfyの「倍行く」人生 2026年04月03日
4月14日にぷららから、ぷららを廃止して、同じNTT系列のOCNに統合する計画が通知されました。
■「ぷらら光メイト with フレッツ」「ぷらら光パック with フレッツ」をご利用中のお客さまへ【重要】サービス統合のご案内 _ ぷらら 2026年3月31日

★2027年2月より、「ぷらら光メイト with フレッツ」「ぷらら光パック with フレッツ」は、順次「OCN 光 with フレッツ」へサービスを統合
1.料金 1,100円/月 → 1,210円/月
2.ぷららの認証ID・パスワード(ユーザID・本パスワード)、メールアドレス
・2028年3月31日(金)が最終で、4月から利用できない。
・2028年4月以降は、過去に送受信したメールの閲覧もできない。
→必要に応じて、事前にメールアドレスの切替え設定必要。
→サービス統合後は、新たに発行されるOCNメールアドレスを利用。
→Webメール利用可能(10GBの大容量、保存期間は無制限)
●今後のスケジュール

























