今日は7件でした

前日(ランニングしててブログあげられなかった)と比べて、緩やかなペースで、お昼時にかかってくることもなかったし、平和でした

明らかに自分も今までと違って声のトーン高くなってたし、お得意様も覚えてたり、営業電話もすぐ見分けられたりしたので、慣れってすごいなあと感じています

電話応対は慣れって本当ですよ‼️

実は取った電話の相手の会社名、お名前、性別、取り次ぎ先、用件、時間を出来る限りノートに残しているのですが、
日に日に、項目が詳細になって、コレクションするのが趣味みたいになっています
営業電話の電話番号調べて、答え合わせするのも日課です

たまに、曜日ごととか、日ごとでくらべたり、
営業電話の割合とか、時間帯とか見て分析してますね


まだ丁寧とは言えないので、 
来客案内含め謙虚にがんばります