「ふじのくに魅力ある個店」研究会＠清水

こんばんは。

清水のオーツカです。

今日は、タイトルのイベントに、やや無茶ぶりっぽく、

進行役として出席させて頂きました。

・清水で開催。（清水テルサ）

・県の商業まちづくり室事業。

ってことで、オイラが進行役になったんだろうか・・・。

テーマは、魅力ある個店の方々の、

お客様との絆づくりの事例の発表です。

まぁ、そんな訳でさっそく本日の模様ご紹介。

急いで、酔いが廻らない前に、書きます。

１店目。

石川寝具ランドさん

店主の家族の話題をセール（店主９０歳（祭）セールなど）にしたり、

後継ぎになったいきさつを店内に飾るなど、

店主自らが実は売り物なのだと、なるほど～

日本の味　次郎長屋さんの若ダンナさん。

手書きにこだわるなど、高齢者のお客様とのコミュニケーションが印象的でした。

茶町KINZABUROさんの発表

同店２階はイートインスペースになっていらしゃるそうです。

ぶれてますが、片山米店さんの発表、

お米を入れる間にお客さんとコミュニケーションする間を大事にされるなど、

いいですね。

藤枝からお越し真茶園さん。

４名様でおいでくださいました。

店内で敬老の日に似顔絵コンテストをしたり、

夏休みの子供たちに「茶レンジ～」として、

体験プログラムを提供したりされているとのこと。

清水の山側・和田島からお越しのミトラパープさん。

ミトラパープとは「友情」という意味、

まさに今回の「絆」にぴったりのお名前ですね。

富士駅前の「大木生花店」さん。

以前、お世話になりました。

面白いのは、ブーケの植物、主に葉の部分ですが、

そこに文字が印字できるサービス。

こういうのは、サプライズプレゼントにぴったりですね。

藤枝からお越しの鮪問屋おおますさん。

従来の生魚の丼とは別に、生魚の苦手な人向けに、

熱を通した魚の丼を提供するなど、

毎月丼を開発されていらっしゃるとのこと。

清水の名物ラーメン屋さん、丸岩ラーメンさん。

ツイッターのフォロー＆フォロワー数でも区内有数な同店ですが、

常に心掛けていらっしゃるのは、

徹底した経費管理とお客様とのWIN-WINの構築。

具体的な数値を出して頂きました。

次郎長通り　春田眼鏡店さん

大型店には無いサービス。

敢えて、接客に時間を掛けるとのこと。

また、店主自らがポスティングを心掛けることで

一石三鳥なメリットがある。

最後は、草薙のニット工房ライクさん。

ユニバーサルデザインに配慮されていらっしゃるニット工房さん。

ここで、

時間がだいぶ押してしまいました。

最後は、店主を代表して、

石川寝具店さんが、質問にお答え頂き、エピソードを披露頂きました。

皆さんの発表のあとは、交流会として、駅前銀座の香蔵さんにて

乾杯ｗ

ここでも、なぜか、乾杯の音頭をオイラがさせて頂くことにｗ

飲みの席では、各々が大変に盛り上がりました。

熱燗も呑んだ熱い夜でした。