久々に
久々に接客について・・・
最近新しいバイトの子が入ってきていろんなことを教えています。
その子ははじめての接客です。
まだ、何にもわかりません。
というか、わからないことがわからない・・・・
そんな状況から教えることは、結構大変です!!
いつも、教える側の立場になると、こう思います。
「人を育てることって難しい!!」
と、皆さんは人を教える側に立つとき、まず、何から教えますか?
僕はまず、礼儀から教えています。
今の高校生は、これができること、できていない子はっきり分かれていると思います。
できる子には礼儀について何も教えなくても、チャンと挨拶から始めて挨拶で終わる・・・・・普通にすんなりと
できてしまいます。そんな子には礼儀はどうだとかこうだとかおしえなくてもいいんです!
が挨拶ができない子・・・・
礼儀からまずいろいろと教えなければなりませんね!
結局は
面接をしっかりしておけば何の問題もない!はなしですね^^;
面接はそのためにあるんでした・・・^^;
意味のないことを書いてしまいスイマセン^^;
僕が、接客祖を教える時は一番『お客様の気持ちになって気持ちよいサービスをしなさい』
これが今日一番言いたかったみたい・・。
よく考えると全ての接客に当てはまることですね・。・;
こんなことをやってみた
最近更新が途絶えてしまった・・^^;
接客について皆さんに伝えたいことを
書き綴ってはいたが、
最近自分の接客でいっぱいいっぱいだった!
今の時期お客様がすくないんですよ!!
いろんなこと・対策・今後のこと・クリスマスに向けて・正月に向けて
・・・・・
なんていろんなことを考えてたのです。
つい最近はこんなこともふとやってみることにした
