今や外国人ツーリストなしではやっていけなくなってるビンボー国日本
私達ツアコンは10年ほど前から
日本の落ちぶれを各地で見せられ、このブログでも
再三伝えてきたけど、最近海外に行かれた林真理子さんも文春エッセイで「日本は貧乏になったなあと思う」と実感しておられた。
それなら、貧乏国にこれだけお金を落としてもらってる側として
せめて
ゴミ箱設置するぐらいの最低レベルのことを
できる国になってもいいのではないでしょうか。
ビンボー国(国民所得G8最低、アジアの中でも中国はもちろん数年前に韓国に所得抜かれ、シンガポールや昨今タイからさえも下に見られてる)
ビンボー国の謙虚さが必要だと思う。
今朝、訪日外国人のアンケートがテレビで公表されたが
1位 wifi 設備が整ってない
2位 英語が通じない
5位 ゴミ箱がない
これ全て私が普段から案内してる外国人に10年以上言われてきたこと。
wifiに関しては日本のアナログぶりは世界的に有名な話
10年以上前から外国の日本案内に
ITの遅れた国
と書かれてきたし
英語はアジア最低レベルである。
ナショナルフラッグのCAや日本の外交官は
世界で最も英語が話せないと言われてる。
先日、新横浜駅で窓口職員が外国人相手に早口日本語でベラベラまくしたて
What time?
と困惑する外国人相手に12時半！12時半！
と連呼していた。
私は諦めて立ち去る気の毒な外国人追いかけて声をかけた。
これ以上日本に失望してほしくない。
(一部の日本人は日本素晴らしいだろ？とドヤ顔してるけど、二度と来たくない人も多いのですよ。)
このスイス人「中国、韓国と廻ってきたけど
これほど英語が通じないのは異常だ。
少なくとも他国では鉄道窓口やホテルフロントには英語が話せる人材を配置している。
日本は中学しか出てない人でも、鉄道窓口に座れるのか？」
私「中学どころか、彼らはあれでも大学出てると思います。
たとえHalf past Twelveが言えないアレでも」
私は、なまじガイドという副業
なまじ港区住まいで周囲は外国人だらけ
という環境なだけに、日々外国人の本音に接する日々
以前も申したけど
勘違いしてる日本人達が彼らの本音を聞いたら
大抵の日本人ショックで卒倒するんじゃないかな。
「ゴミ箱なくて一日ゴミを持ち歩いてた。
日本の公務員はなぜ働かないのか」
30回ぐらいされた質問
そう思うよね。イギリスなんて3分歩くごとにきれいに設置されてるんだから。
日本の行政は景観のためとうそぶきながら
怠惰でごみ収集しないからコンビニや各所のゴミ箱に、これは日本人相手に「家庭ゴミを持ち込まないで下さい」と必ず貼り紙。
理解に苦しむ外国人。
他国にはこんな貼り紙ないと。
そもそも外国では、わざわざ自宅のゴミをよそに捨てに行くそんなマナー違反する人いないし、その必要もない。
最後に
外国人のマナー違反について、テレビで面白おかしく報道するのやめませんか？
「ホテルの備品を持ち帰る」
「空のスーツケースを置いて帰る」
これ私がツアコンになった
30年前から日本人が世界各地でやってきたことですから。
私現地ホテルでお客様がバスローブまで持ち帰った請求書を受け取ったことも
「日本人が持ち帰るから」と浴室内に浮かべるあるもの(言ったらどこか分かる)を有料化したホテルから注意を受けたこともある。
20年ほど前、ツアコン同士でお茶した時
もし私達が本を出すなら(実際私は出版社に呼ばれた)タイトルはという話になった時
「えーかげんにせーよ！日本人」
がいいんじゃないかと冗談が出たぐらいなのだ。
それぐらいツアコンはつらい思いをしてきた。
とはいえ、私達も日本人
ヨーロッパ某国の五つ星ホテルから「日本人グループは正面エントランスから入らないでくれ。」「地上階のバーを使わないでくれ」とチェックイン時に言われた時は、お客様がかわいそうだとツアコン泣いてたな。
しかし、それもやらかしてきたことの結果なのだ。
私は、ステテコで高級ホテルロビーに降りてきた
お客様のせいで全員ホテルを追い出されたことも
ニューヨークの最高級ホテルで、ロビーの地べたに座り込んで日本から持ってきたお菓子を飲食してた某テレビ局クルーに、他の宿泊客から
「あの人たちを追い出してくれ」と言われて困ってる日本人フロントも見た。
もちろん嬉しいこともあった。
ベニスのホテル
「朝食レストランで置き引きにあった」とフロントに詰め寄るフランス人に
「朝食レストランは日本人グループメインだったから、そこでの置き引きは考えにくい」とフロントが言ってくれた時。
このホテルは普段から日本人はクレーマーが多くて部屋を変えろとかうるさいし(確かによく言われる)、部屋を汚すから嫌だ(確かに若いお客様が泊まった後の部屋は悲惨)と言ってたが、
置き引きに関しては信用があったということ。
とにかく日本人は
人のこと言う前に、まず自分たちがどうか
を考えてほしい。
そして、もう自分たちを
協調性がある、きれい好き、おもてなし、おとなしい
などと言いたい放題は、恥ずかしいからやめましょう。
「よくあれだけ自分で自分のことを褒められるな
うちの国の教育受けた人は言わないよ。」
「どこにきれい好きがいるの笑」
「昨日も赤坂で酔っ払いがゲロ吐いてた」
「家が散らかりすぎ」
「上司が平気で暴言吐く」
「会社の日本人女性がよく同僚の悪口言うのはなぜか」
○○○ヒルズに住む住人のホームパーティで
全員が話題にしてたことです。
追記:このブログを読んだ等々力の友達
「毎年二子玉川でバーベキューする人達
全員日本人だけど、ゴミだらけにして
問題になってるよ。」