ビジネスにおいて重要なことは、
今何が起きていて、その原因は何で、そしてどうすれば良いのかを考えることだと思います。
２番目のステップで重要なのは、
表層の要因ではなく、「根本」の原因を探す事です。
そしてそれが一番難しいことでもあります。
特に、業務を引き継ぐ場合、「習慣」も含めて引き継ぎます。
今までこうやっていたから・・・。等々、傾向を知る事は大事ですが、
そこから脱却出来ずに、「あるべき姿」の探究が弱まってしまうマイナス面もあります。
当り前など存在しない。
常に本質を見極める習慣を身につける事が、
ビジネスパーソンにとっては不可欠なのです。
①現状を分析し、本質を見極める力
②改善計画を立案する力
③実行に移す力
これらの力の使い方と、習慣化のお手本を彼は示してくれているように思います。
そしてこれらを身につける事で、更に高いパフォーマンスを発揮出来るようになるのでは無いでしょうか。