■感情を表現＜数字で表現

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目標整理人：トッシーです

■気分は何点？

■充実感は何％？

■受注角度は何％？

■来週へのワクワク予感は何％？

上記は、俺がチームメンバーへ問い掛ける質問です。

報告・連絡・相談は、数字で表現しよう！っと極力意識してもらっています。

なぜ？

数字以外での報告・連絡・相談は、判断が鈍るからです。

発信側のキャラクター・性格・伝え方によって、受信側の判断が千差万別になります。

逆に、

受信側の気分・受取り方によって、発信側の意図が伝わらなくなる可能性があるからです。

緊急の案件一つとっても・・・

せっかち君＆おっとり君では、ニュアンスが変わりますよね？＾＾

地震が起きたら・・・

■震度１

■震度２

■震度３

■震度４

■震度５

上記のように・・・

事実を数字で表現した方が解釈しやすいです。

大体上記の質問をすると、５０％～７０％の返答が多いです。

俺自身もメンバーから質問された時、大体平均５０％～７０％と返事をしています。

１００％にするには、何が必要なのかをみんなで考えます。

どうすれば、気分が１００％なるのか？

受注角度を１００％に近づけるためには、さらなる施策が必要なのか？

ワクワク感を１００％に近づけるために、今週中に種を撒く必要があるのか？

一緒に考えよう！

これが、俺のチームの文化です。

この、「一緒に考えよう！」が重要です。

仕事に感情を込めるべきですが、

職場に感情を持ち込まないように良くメンバーに伝えています。