5分で学べるビジネススキル
以前、公開した「コーチングの仕組み」では、
コーチングは聴く、聴いた後、アドバイスや提案、指示命令をせずに、
質問するというお話をしました。
聴くスキルと質問するスキルを習得するということです。
しかし、こんな話を時々伺います。
コーチング1日研修を受講してきた管理職の方が、
「明日から、うちのチームでもコーチングをやろう」
と言いながら、2，3ヶ月に出てきた言葉。
「コーチングって聴けば良いんでしょ。
聴いてもダメだ、うちのメンバーは全然話そうとしない。」
「コーチングって質問すれば良いんでしょ。
質問してもダメだ、うちのメンバーはあまり話そうとしない。」
実は、コーチングとはスキルを習得しても機能しないんです。
クライアントとコーチの間に信頼関係が無ければ、
クライアントは真剣に考え、話そうとしません。
コーチは信頼関係づくりが大事なんですね。
では信頼関係づくりのために、何をすべきか？
銀座コーチングスクールでは、2つお伝えしています。
自己基盤
自己基盤とは、クライアントにロールモデル（模範）を示すこと。
100％完璧なロールモデルになる必要はありません。
日頃の活動の中で、クライアントを勇気づける何かを示し、伝えることです。
そのために、まずコーチ自身が自己肯定感を持ち、
自分の成功体験や失敗体験を必要に応じて、包み隠さず話せるようになること。
知ったかぶりは最大の敵。
ロールモデルとして自分磨きに努め、
クライアントを勇気づけられることを増やし、自己開示していくことが求められます。
コーチングマインド
コーチはクライアントの中に答えがあると信じ、
クライアントの可能性を信じることが大事です。
「このテーマに関しては、彼のこれまでの知識・経験の中に必ず答えがあるはずだ」
と信じて、心から応援する気持ちを持つことが大事。
この自己基盤とコーチングマインドを発揮して、
コーチから一歩ずつクライアントに歩み寄り、
信頼関係を作っていくことが求められます。
したがって、銀座コーチングスクールでは、
コーチングスキルを習得する前に、
自己基盤とコーチングマインドから学びます。
いったん、コーチング入門編はここまで。
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