最近、やたらと
品質管理という言葉が飛び回ります。
商売をしている以上、当たり前に意識をしなければならない事ですが、
いろんな偽造問題然り、ずさんな管理が目立ちます。
何故、品質にこだわる大手の企業が不祥事を起こすのか。
不思議に思えてなりませんでした。
と思いません？
でも。。。
なるほど！の言葉を見つけました。
↓↓↓↓↓ スゴイよ。[emoji:i-239]
品質管理は人質管理（じんしつ）から。
かの有名な松下幸之助さんも、なるほどと手を打った言葉だそうです。
確かに。
社長やオーナーがどんなに素晴らしい方でも、
品質にこだわっていても、
サービスを提供する人間の質、人質が伴わなければ、全く意味がないんですね。
管理者の人質をまず管理する事。
自分達の商品の品質より、自分達の自身の質を高める事。
なるほど。
納得です。
まず、人質ありき。
いい言葉です。
三代目 若旦那 拝
そんな三代目の
高知のホテル土佐御苑はこちら。。。
http://www.tosagyoen.co.jp
宿泊 限定プランはお早めに～♪
↓↓↓ ☆四国ブログランキング参戦中！☆ ↓↓↓
熱いクリックをポッチリ一発お願いします！！
品質管理という言葉が飛び回ります。
商売をしている以上、当たり前に意識をしなければならない事ですが、
いろんな偽造問題然り、ずさんな管理が目立ちます。
何故、品質にこだわる大手の企業が不祥事を起こすのか。
不思議に思えてなりませんでした。
と思いません？
でも。。。
なるほど！の言葉を見つけました。
↓↓↓↓↓ スゴイよ。[emoji:i-239]
品質管理は人質管理（じんしつ）から。
かの有名な松下幸之助さんも、なるほどと手を打った言葉だそうです。
確かに。
社長やオーナーがどんなに素晴らしい方でも、
品質にこだわっていても、
サービスを提供する人間の質、人質が伴わなければ、全く意味がないんですね。
管理者の人質をまず管理する事。
自分達の商品の品質より、自分達の自身の質を高める事。
なるほど。
納得です。
まず、人質ありき。
いい言葉です。
三代目 若旦那 拝
そんな三代目の
高知のホテル土佐御苑はこちら。。。
http://www.tosagyoen.co.jp
宿泊 限定プランはお早めに～♪
↓↓↓ ☆四国ブログランキング参戦中！☆ ↓↓↓
熱いクリックをポッチリ一発お願いします！！