こんにちは、トータスです！
今回は、相模原店スタッフの新城晃一を紹介します♪
Q.普段はどんなお仕事をしていますか？
A.ご来店いただいたお客さまに、お車の紹介、提案をさせていただいています。そのほかにも、整備や板金などを通じて、お客様のカーライフすべてをサポートできるよう努めています！
Q.どんな想いで入社しましたか？
A.実は、もともと車に興味があったわけではないんです。しかしスタッフの暖かい人柄に惹かれて「ここで働きたい！」と思いました。ちなみに今は車が大好きです！
Q.仕事をする上での想いを聞かせてください。
A.仕事は楽しいものであり、また辛さを経験するものでもあります。
そんな日々を繰り返すことが、自分の成長につながっていくのだと思います。
Q.トータス相模原店のウリを教えてください。
A.なんといっても在庫が豊富！いろいろな車を比較しながら、自分にピッタリの車を探すことができます。試乗車もたくさん取り揃えているので、まずは乗ってから車種を絞り込んでいただくのもおすすめです！
Q.お客様に喜ばれるように工夫していることはなんですか？
A.接客の際に、私のことを知ってもらえるように心がけでいます。
正体がよくわからない人から、100万円の買い物はできませんよね。
「この人なら安心！任せられる！」と思っていただくためにも、自己紹介の時間は大切にしています。ぜひ、車だけでなく私のこともたくさん知って帰ってくださいね(笑)
他には、「納車式」でお客様に喜んでいただけるように工夫しています。スタッフ全員で撮った写真を後日郵送させていただくというサプライズもおこないました！
いつまでも思い出に残る納車式になってほしいという想いで式に臨んでいます。
Q.最後にお客様に向けてメッセージをお願いします。
A.トータスは若いスタッフが多く、いつも元気いっぱいです！
親しみやすい接客と精一杯のアフターサービスをさせていただきますので、ぜひお気軽に遊びに来てください！
